Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Важно медицинско предупреждение

ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ НАШИТЕ УСЛУГИ, МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО:

MaxVitalis предлага консултационни услуги за фитнес и здравословно хранене с образователна цел. Нашите услуги НЕ ЗАМЕНЯТ медицинските съвети, диагнози или лечение. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар преди започване на нова фитнес програма или промяна в храненето, особено ако имате здравословни проблеми.

1. Приемане на условията

Добре дошли в MaxVitalis! Тези условия за ползване ("Условията") регламентират вашето използване на нашия уебсайт и консултационни услуги. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

MaxVitalis предлага следните консултационни услуги:

2.1. Фитнес консултации

  • Персонализирани планове за тренировки
  • Съвети за правилно изпълнение на упражнения
  • Насоки за постигане на фитнес цели
  • Проследяване на напредъка

2.2. Хранителни консултации

  • Общи препоръки за здравословно хранене
  • Планове за хранене според индивидуалните нужди
  • Образователна информация за хранителните вещества
  • Съвети за здравословни навици

Важно:

Всички наши услуги са с консултативен и образователен характер. Те не представляват медицински съвети или лечение.

3. Медицински дисклеймър

3.1. Не сме медицински специалисти

MaxVitalis и неговите консултанти не са лекари, диетолози или лицензирани здравни специалисти, освен ако изрично не е посочено друго. Нашите съвети се основават на общи принципи на фитнеса и здравословното хранене.

3.2. Задължителна медицинска консултация

Задължително се консултирайте с лекар преди:

  • Започване на нова тренировъчна програма
  • Промяна в диетата или хранителните навици
  • Приемане на хранителни добавки
  • Ако имате хронични заболявания
  • Ако приемате лекарства
  • Ако сте бременна или кърмите

3.3. Индивидуални резултати

Резултатите могат да варират значително между различните хора. Не гарантираме специфични резултати и не правим твърдения за ефективността на програмите за всички потребители.

4. Права и задължения на потребителя

4.1. Вашите задължения

  • Да предоставите точна и честна информация за здравословното си състояние
  • Да следвате съветите отговорно и в рамките на вашите възможности
  • Да спрете незабавно при болка или дискомфорт
  • Да не споделяте вашия персонален план с други без разрешение
  • Да платите навременно за получените услуги

4.2. Вашите права

  • Да получите качествени консултационни услуги
  • Да бъдете третирани с уважение и професионализъм
  • Да анулирате услугите съгласно условията за анулиране
  • Да поискате промени в плана според нуждите си
  • Да получите отговори на въпросите си в разумни срокове

5. Плащания и анулиране

5.1. Цени и плащания

  • Всички цени са изразени в български лева (лв.) и включват ДДС
  • Плащанията се извършват предварително чрез банков превод или онлайн
  • Цените могат да бъдат променяни с предварително известие

5.2. Политика за анулиране

  • Еднократни консултации: Може да бъдат анулирани до 24 часа предварително
  • Месечни пакети: Могат да бъдат анулирани с 7-дневно предизвестие
  • Възстановяване: Пропорционално възстановяване за неизползвани услуги
  • Медицински причини: Пълно възстановяване при медицински contraindications

5.3. Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от сключването му без да посочвате причини.

6. Ограничения на отговорността

ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

MaxVitalis НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ за травми, здравословни проблеми или други щети, произтичащи от използването на нашите консултационни услуги.

6.1. Изключения

Не носим отговорност за:

  • Травми или заболявания, свързани с физическа активност
  • Нежелани реакции към препоръчани храни или добавки
  • Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
  • Неследване на медицински съвети
  • Неправилно прилагане на дадените препоръки

6.2. Максимална отговорност

В случай на доказана отговорност, нашите задължения се ограничават до възстановяване на платената сума за услугите.

7. Интелектуална собственост

7.1. Авторски права

Всички материали на този уебсайт, включително текстове, изображения, планове и консултации, са собственост на MaxVitalis и са защитени от авторското право.

7.2. Разрешено използване

  • Можете да използвате материалите за лични нужди
  • Забранено е копирането с търговска цел
  • Забранено е споделянето на персонализирани планове
  • Забранено е препубликуването без разрешение

8. Поверителност

Всички лични данни се обработват според нашата Политика за поверителност. Ангажираме се да защитаваме вашата лична информация и здравословни данни.

8.1. Споделяне на информация

  • Никога не продаваме лични данни на трети страни
  • Споделяме информация само при правни изисквания
  • Консултантите имат достъп само до необходимата информация
  • Всички данни се съхраняват сигурно

9. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.

9.1. Защита на потребителите

Като потребител имате правата, предоставени от Закона за защита на потребителите. За жалби можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите.

10. Промени в условията

MaxVitalis си запазва правото да променя тези условия. Промените влизат в сила след публикуване на уебсайта. За значителни промени ще ви уведомим по email.

11. Спешни ситуации

СПЕШНИ СЛУЧАИ:

При болка, затруднено дишане, гадене или други тревожни симптоми НЕЗАБАВНО СПРЕТЕ дейността и се консултирайте с лекар или извикайте спешна помощ: 112

MaxVitalis не предоставя спешни медицински услуги и не може да замени професионална медицинска помощ в критични ситуации.

12. Контакти

За въпроси относно тези условия се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

Работно време: Понеделник - петък, 09:00 - 18:00 ч.

Въпроси относно условията?

Свържете се с нас за разяснения по условията за ползване.